Zéfir

Zéfir, c'est le projet d'Audrey, ingénieure chimiste passionnée de fermentation, qui produit et vend du kéfir de fruits artisanal en Alsace avec des ingrédients bio, des bouteilles consignées et une livraison à vélo. Un produit vivant, engagé, porté par une fondatrice qui avait tout pour réussir, sauf une présence digitale pour le faire savoir.
Création de marque from scratch, site vitrine Webflow et boutique Shopify articulés ensemble, gestion continue du catalogue et du site : nous avons construit pour Zéfir une présence e-commerce complète et autonome, à la hauteur de la qualité artisanale de leurs produits. Résultat : les premières commandes en ligne, une meilleure visibilité et une marque qui a gagné en professionnalisme. Une collaboration qui continue.
Audrey Arnault
Fondatrice @ Zéfir
Défis
Lancer une marque de kéfir artisanal de zéro, sur un produit encore méconnu, avec un e-commerce qui devait fonctionner sans friction dès le premier jour.
Le kéfir de fruits est un produit vivant, naturel, avec de vraies qualités, mais encore peu connu du grand public. Pour Zéfir, convaincre un visiteur d'acheter en ligne ne se résume pas à lui montrer une belle bouteille : il faut d'abord expliquer ce qu'est le kéfir, pourquoi le choisir, pourquoi faire confiance à cette marque en particulier plutôt qu'à un produit industriel en grande surface. La pédagogie et la séduction devaient aller de pair, sans que l'une nuise à l'autre.
À cela s'ajoutait la complexité opérationnelle d'un e-commerce artisanal : gestion des stocks sur des produits frais et pasteurisés, système de consigne sur les bouteilles, click & collect, points relais, livraison locale. Autant de contraintes logistiques à absorber dans une plateforme que la fondatrice devait pouvoir piloter seule, sans compétences techniques, pour se concentrer sur ce qu'elle fait de mieux : brasser.
Solution
Une architecture e-commerce en deux temps : Webflow pour raconter la marque, Shopify pour vendre et gérer, les deux pensés pour fonctionner ensemble et en autonomie.
Nous avons conçu une plateforme en deux couches complémentaires. Le site vitrine sur Webflow porte l'univers de la marque : design épuré, chaleureux et distinctif, qui met en scène les bouteilles, les saveurs et la démarche d'Audrey. L'histoire de la fondatrice, les valeurs écologiques de Zéfir, les bienfaits du kéfir et un guide pratique ont été intégrés pour informer autant que séduire, et créer cet attachement sincère à la marque qui fait la différence dans la décision d'achat.
La boutique Shopify prend le relais pour tout ce qui touche à la vente : catalogue complet, kéfirs frais et pasteurisés, grains, packs découverte, gestion des stocks, système de consigne, click & collect et points relais, le tout paramétré pour qu'Audrey gère ses commandes au quotidien sans avoir besoin d'un développeur. Une page ambassadeur a été créée pour fédérer une communauté autour de la marque et activer un premier réseau de prescripteurs. Nous assurons également le suivi et la mise à jour continue du site : nouveaux produits, nouvelles saveurs en édition limitée, actualités de la boutique, pour qu'Audrey puisse se concentrer sur le brassage.
Résultats
Les premières commandes en ligne, une meilleure visibilité, et une marque qui a gagné en professionnalisme et en crédibilité.
Depuis le lancement, Zéfir a enregistré ses premières commandes en ligne et gagné en visibilité sur son marché local, deux signaux concrets que la plateforme fait son travail. Mais le résultat le plus structurant est peut-être la professionnalisation de la marque : Zéfir est désormais perçue comme une vraie marque artisanale, cohérente et engagée, pas seulement comme un projet local sympathique.
La collaboration se poursuit : nous continuons d'accompagner Audrey dans l'évolution de sa boutique et de sa présence digitale au rythme de la croissance de Zéfir, des nouvelles saveurs, des nouveaux points de vente partenaires et des prochaines étapes de développement de la marque.
Stratégie, conception, développement, automatisation : tout sous le même toit, porté par la même équipe.

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