La K Family

Refonte de site insitutionnel, webdesign et accompagnement stratégique — La K Family
client
La K Family
secteur
Marketing
service
Refonte UX
lien du site
illustration du projet de la k family

La K Family est une agence strasbourgeoise de communication, marketing et design graphique fondée par une équipe de trois créatifs. Leur métier, c'est de soigner l'image des autres. Leur site, lui, avait été piraté, n'avait plus été mis à jour depuis longtemps, et ne reflétait en rien leur niveau.

Refonte complète sur Webflow, design conçu de notre côté, réécriture des textes, refonte du parcours utilisateur et mise en valeur du portfolio : nous avons pris en charge le site de La K Family de A à Z, du diagnostic initial à la mise en ligne, puis au suivi continu. Aujourd'hui, elles ont un site à la hauteur de leur créativité et n'ont plus à s'en préoccuper.

leur retour d'expérience
L'équipe de Studio Seja a parfaitement compris nos besoins, a su adapter notre charte pour créer un site qui nous ressemble et a été de très bons conseils tout au long du processus de création. Un accompagnement humain et transparent, qui nous a permis d'aborder chaque étape du projet en toute sérénité et avec une confiance absolue. Nous avons à présent un très beau site, avec une navigation fluide et un bon référencement. Un très grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Anaïs qui a été notre interlocutrice privilégiée tout au long de ce projet.

Marianne Kucharski

Associée @ La K Family

Défis

Un site piraté, vieillissant, qui représentait un risque pour l'image d'une agence dont le premier argument commercial est précisément la qualité visuelle.

Pour une agence créative, le site web n'est pas une vitrine parmi d'autres : c'est la première réalisation que voit un prospect. Un site de mauvaise qualité ne dit pas seulement "notre site est vieux", il dit "voilà ce que nous sommes capables de produire pour vous". Pour La K Family, le décalage entre la réalité de leur travail et ce que leur site montrait était un frein commercial direct.

La situation était aggravée par le piratage : le site n'était plus maintenu, plus sécurisé, et représentait un risque actif pour l'image de l'agence. L'équipe, par manque de temps et de bande passante, n'avait pas pu s'en occuper. Ce qu'elles cherchaient n'était pas seulement une prestation de refonte : elles cherchaient un partenaire capable de prendre le sujet en main une fois pour toutes, et de le gérer durablement pour qu'elles n'aient plus jamais à y revenir.

Solution

Un site conçu de notre côté avec l'exigence qu'on attendrait d'une agence créative, suivi d'un partenariat web durable pour les libérer définitivement de la contrainte technique.

Nous avons commencé par remettre le site hors de danger avant de repartir sur une base entièrement nouvelle sur Webflow. Le design a été conçu intégralement de notre côté, en cohérence avec l'identité visuelle de La K Family : chaleureux, affirmé, professionnel, à la hauteur du niveau créatif de l'agence et suffisamment distinctif pour que le site soit lui-même une réalisation dont elles puissent être fières.

Le travail éditorial a été mené en profondeur : réécriture des textes pour clarifier le positionnement, structurer l'offre autour de leurs trois pôles, marketing et communication, création graphique et design, accompagnements mensuels, et parler directement aux bonnes cibles. Le parcours utilisateur a été repensé pour guider naturellement les visiteurs vers la prise de contact, avec une galerie de réalisations mise en avant comme premier argument commercial, des témoignages clients et une présentation de l'équipe qui humanise la démarche. Depuis la mise en ligne, nous assurons la maintenance, les mises à jour et les évolutions du site sur le long terme.

Résultats

Une agence créative qui a enfin un site à son image, et qui ne pense plus jamais à son site.

La K Family dispose aujourd'hui d'une vitrine digitale qui fait ce qu'elle est censée faire : convaincre au premier regard, clarifier l'offre, valoriser le portfolio et donner envie de prendre contact. Le décalage entre leur niveau créatif et leur présence en ligne est comblé. Leurs prospects voient désormais une agence sérieuse, cohérente et soignée dès le premier contact digital.

Et surtout : elles n'ont plus à s'en occuper. La maintenance, les mises à jour, les évolutions futures, tout est géré de notre côté. Un partenariat web qui leur rend exactement ce qu'elles offrent à leurs propres clients : la tranquillité de savoir que quelqu'un de confiance s'occupe de la partie technique à leur place.

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